Politica di ritorno

Speriamo di fornire servizi che sono vantaggiosi per tutti i nostri clienti e sperano che tutti i clienti siano soddisfatti di ogni acquisto. In alcuni casi, potresti voler restituire alcuni articoli. Si prega di leggere la politica di ritorno qui sotto e faremo del nostro meglio per aiutarti.



1. Se tutti gli elementi che acquisti non soddisfano le tue aspettative, compresi i difetti, i danni (non descritti), è possibile contattare il servizio clienti e fornire foto degli articoli ricevuti, informazioni d'ordine e una breve descrizione del ritorno, e ti diremo Invia un messaggio con più istruzioni, incluso un modulo di ritorno stampabile.
Articoli restituibili
-Ems che possono essere restituiti / rimborsati o scambiati entro il periodo di garanzia di 30 giorni soddisfano le seguenti condizioni:
(1) Articoli difettosi danneggiati / danneggiati o sporchi all'arrivo.
(2) La dimensione / colore del prodotto ricevuto è sbagliato.
* Nota: gli articoli che soddisfano le condizioni di cui sopra saranno necessari per fornire prove fotografiche all'arrivo.
-Ems che può essere restituito / rimborsato o scambiato entro 14 giorni dal ricevimento della ricevuta deve soddisfare le seguenti condizioni:
(1) L'articolo non ha soddisfatto le tue aspettative.
(2) Gli articoli non vengono puliti, inutilizzati, inutilizzati e non modificati.
* Nota: in questo caso, non porteremo il costo di spedizione di ritorno.

Articoli non restituibili
-Sems al di fuori del periodo di garanzia di 30 giorni.
-Items che sono stati puliti, usurati, usati o rimossi dall'etichetta.
-Ems nelle seguenti categorie:
* Articoli personalizzati.
* Articoli monouso.

2. Per qualsiasi motivo, se l'ordine è stato spedito, è necessario prima ricevere la merce e quindi inviare una richiesta di ritorno.

3. Se il pacchetto viene restituito al magazzino della compagnia di navigazione per i motivi personali del cliente (si prega di fare riferimento ai dettagli di seguito), quindi ti contatteremo per rimborsare la spedizione (pagata da PayPal) e provvedere a inviarlo indietro. Tuttavia, si prega di notare che in questo caso, non emetteremo rimborsi. Informazioni sui motivi personali del cliente:
* Indirizzo sbagliato / nessun destinatario
* Informazioni di contatto non valide / Impossibile rispondere alle chiamate di consegna e alle e-mail
* Il cliente si rifiuta di accettare il pacchetto
* Impossibile prendere il pacchetto in tempo

4. È necessario inviare i prodotti restituiti al nostro magazzino in Cina. Prima di restituire la merce, assicurati di contattarci inviando le informazioni dell'ordine per ricevere l'ordine di ritorno e l'indirizzo di ritorno. Si prega di non restituire il pacco all'indirizzo elencato sull'etichetta di spedizione del pacchetto ricevuto. Se il pacchetto viene restituito all'indirizzo sbagliato, non prenderemo alcuna responsabilità.

5. Per impostazione predefinita, il rimborso verrà inviato direttamente al tuo account di pagamento. Le spese di spedizione e assicurazioni originali non sono rimborsabili.
Rimborso Orario di arrivo dei diversi metodi di pagamento:

Metodo di pagamento Tempo di rimborso una volta approvato
Paypal. Innerhalb von 1 Werktag
Carta di credito Rimborso entro 1 giorno lavorativo, ma l'elaborazione bancaria può richiedere 7-14 giorni naturali per mostrare nel proprio account.


Se si desidera restituire il prodotto, vai alla pagina "Contattaci" per ottenere le nostre informazioni sull'indirizzo e-mail del servizio clienti. Dopo averci contattato via e-mail e fornire una ricevuta, il nostro servizio clienti approverà la richiesta di ritorno in base alle nostre politiche, garanzia, stato del prodotto e la prova che fornisce.