Политика возврата

Мы надеемся предоставить услуги, которые полезны для всех наших клиентов, и надеются, что все клиенты удовлетворены каждой покупкой. В некоторых случаях вы можете захотеть вернуть некоторые предметы. Пожалуйста, прочитайте политику возврата ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.



1. Если какие-либо предметы, которые вы покупаете, не соответствуете своим ожиданиям, включая дефекты, ущерб (не описанные), вы можете связаться с обслуживанием клиентов и предоставлять фотографии полученных товаров, информации о заказе и краткое описание возврата, и мы скажем вам Отправьте сообщение с большим инструкциям, включая форму возврата для печати.
Возвратные предметы
- Имея, которые могут быть возвращены / возвращены или обменены в течение 30-дневного гарантийного периода, соответствуют следующим условиям:
(1) Дефектные предметы повреждены / повреждены или загрязнены по прибытии.
(2) Размер / цвет полученного продукта неверно.
* Примечание. Предметы, соответствующие вышеуказанным условиям, будут обязаны предоставлять фото доказательства по прибытии.
-Темы, которые могут быть возвращены / возвращены или обменяться в течение 14 дней после получения квитанции, должны соответствовать следующим условиям:
(1) Товар не соответствовал вашим ожиданиям.
(2) Предметы не очищаются, неиспользованные, неиспользованные и немодифицированные.
* Примечание. В этом случае мы не будем нести стоимость доставки.

Не возвращаемые предметы
-Решемы за пределами 30-дневного гарантийного периода.
- Они были очищены, изношены, использованы или удалены с этикетки.
-Тем в следующих категориях:
* Индивидуальные предметы.
* Одноразовые предметы.

2. По какой-либо причине, если заказ был отправлен, вы должны сначала получить товар, а затем отправить запрос на возврат.

3. Если пакет возвращается на складскую компанию для личных причин клиентов (см. Ниже подробности), тогда мы свяжемся с вами, чтобы погасить почтовые расходы (оплаченные PayPal) и договориться, чтобы отправить его обратно. Однако обратите внимание, что в этом случае мы не будем выдавать возмещение. Информация о личных причинах клиента:
* Неправильный адрес / нет получателя
* Неверная контактная информация / Невозможно ответить на вызовы доставки и электронной почты
* Заказчик отказывается принять пакет
* Не удалось подобрать пакет вовремя

4. Вы должны отправить возвращенные продукты на наш склад в Китае. Перед возвратом товара, пожалуйста, обязательно свяжитесь с нами, отправив информацию о заказе для получения обратного заказа и обратного адреса. Пожалуйста, не возвращайте свой пакет на адрес, указанный на метке доставки полученного пакета. Если пакет возвращается на неправильный адрес, мы несем никакой ответственности.

5. По умолчанию возврат будет отправлен непосредственно на ваш платежный счет. Оригинальные доставки и страховые сборы не возвращаются.
Возвращение времени прибытия разных способов оплаты:

Способ оплаты Возврат времени после утверждения
Добыча Innerhalb Von 1 Werktag
Кредитная карта Возврат в течение 1 рабочего дня, но обработка банков может занять 7-14 природных дней, чтобы показать на вашем аккаунте.


Если вы хотите вернуть товар, перейдите на страницу «Свяжитесь с нами», чтобы получить информацию о адресе электронной почты обслуживания клиентов. После того, как вы свяжитесь с нами по электронной почте и предоставите квитанцию, наша служба поддержки клиентов утвердит ваш запрос на возврат на основе нашей политики, гарантии, статуса продукта и доказательства, которую вы предоставляете.